6. ПЕРЕНОС КОНСУЛЬТАЦИЙ И ВИДЕОЗАПИСИ ПРОПУЩЕННЫХ СЕССИЙ

___6.5. Порядок проведения консультаций в праздники. В государственные праздничные дни консультации проводятся по согласованию сторон.

7. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ

___7.4. Возврат денежных средств Заказчика производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

___8.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты (п. 3.4) и действует бессрочно до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

___8.2. Изменения в настоящую Оферту и/или Договор вносятся Исполнителем в одностороннем порядке путём размещения новой редакции Оферты на Сайте. Официальной и актуальной редакцией Оферты является редакция, размещённая на Сайте WOW School.

___Новая редакция применяется к Абонементам, оформляемым (оплачиваемым) после даты вступления изменений в силу. Заказчик обязуется знакомиться с актуальной редакцией Оферты перед оплатой каждого очередного Абонемента. Исполнитель вправе дополнительно информировать Заказчика об изменениях посредством Приложения «Твоя школа» и/или мессенджеров, однако не обязан направлять индивидуальные уведомления каждому Заказчику.

___8.3. Продолжая пользоваться Услугами Исполнителя (посещать консультации, оплачивать Абонементы, использовать Приложение «Твоя школа») после размещения новой редакции Оферты на Сайте, Заказчик подтверждает своё согласие с условиями Оферты в новой редакции.

___8.4. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

___8.5. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание Услуг в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком либо Участником консультации условий Договора, в том числе в следующих случаях:

• в случае установления факта передачи третьим лицам пароля и/или логина для доступа в Приложение «Твоя школа»;

• в случае распространения (публикации, пересылки) информации и/или материалов, полученных в процессе оказания Услуг, без письменного согласия Исполнителя и/или иных правообладателей;

• в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты стоимости Абонемента более чем на 3 (три) дня;

• в случае систематических и/или продолжительных пропусков консультаций Участником консультации без уважительных причин;

• в случае невыполнения Участником консультации требований, установленных в п. 4.8 Договора;

• в случае распространения заведомо ложной информации об Исполнителе, оказываемых им услугах, иной информации, которая может негативно повлиять на репутацию Исполнителя;

• в случае существенного нарушения иных условий Договора.

___8.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в любое время при соблюдении сроков уведомления Исполнителя (п. 7.1.).

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

___9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

___9.1.1. Условия настоящего Договора не могут толковаться как ограничивающие права Заказчика, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

___9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или направляет сообщение в мессенджер, привязанный к номеру телефона, указанному Заказчиком при заключении Договора, а Заказчик направляет Исполнителю сообщение через Мессенджер.

___9.3. Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие результата оказания услуг ожиданиям Заказчика.

___9.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе в случае неисправности оборудования, программного обеспечения или отсутствия либо нестабильности доступа к сети Интернет на стороне Заказчика (включая оборудование/подключение, используемые Участником консультации). В таких случаях консультации, сорванные по указанным причинам, считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объёме, если иное не будет согласовано Сторонами дополнительно.

___9.5. Предоставление доступа к информационным материалам в процессе оказания Услуг не предполагает разрешения на копирование и распространение таких материалов, кроме как для личного использования и практики английского языка Участником консультации.

___9.6. В случае распространения Заказчиком либо Участником консультации без разрешения Исполнителя информационных материалов, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, последний оставляет за собой право обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.

___9.7. Заказчик осведомлен и соглашается, что результат получения Услуг зависит от самостоятельной работы Заказчика и (или) Участника консультации. WOW School не несет ответственности за достижение какого-либо конкретного результата.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

___10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, а также персональных данных Участника консультации, предоставленных при заполнении заявки-анкеты на Сайте, а именно: имя, фамилия, возраст, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес (при отправке печатных материалов по почте).

___10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

___10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по Договору, обеспечения коммуникации с Заказчиком при оказании Услуг (включая согласование расписания, направление уведомлений и ссылок для подключения), направления печатных материалов по Почте России, а также предоставления доступа к видеозаписям парных консультаций в случаях и порядке, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора (при наличии соответствующей записи).

___10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

___10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: wow-school.ru@mail.ru.

___10.6. Заказчик вправе дать согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и (или) контактный телефон и (или) в мессенджеры, указанные Заказчиком при заполнении анкеты-заявки и (или) в Приложении «Твоя школа». Согласие предоставляется путем проставления отдельной отметки («галочки») в интерфейсе Приложения «Твоя школа» и/или при заполнении анкеты-заявки (при наличии соответствующего чек-бокса). Согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: wow-school.ru@mail.ru.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

___11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем направления претензий. Претензионный порядок досудебного урегулирования спора обязателен, если иное не предусмотрено законодательством РФ о защите прав потребителей.

___11.2. Срок рассмотрения претензии 10 (десять) календарных дней. В случае если Стороны не придут к взаимовыгодному разрешению спора либо в течение указанного срока не получен ответ на предъявленную претензию, спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

___12.1. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.

___12.2. Стороны признают надлежащим согласование всех текущих рабочих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление сообщений, писем, запросов, претензий и других сообщений, по электронной почте или в мессенджеры, привязанные к номерам телефонов.

Адреса электронной почты и телефоны:

• Для Исполнителя: +7 (928)-771-16-19, wow-school.ru@mail.ru

• Для Заказчика: указанные при заполнении анкеты-заявки.

Стороны признают аналогом собственноручной подписи отправку информации, сообщений, писем, запросов, претензий указанными выше способами, если иное не установлено настоящим Договором.

___12.3. Любые сообщения и документы, направленные Сторонами по электронной почте, в Мессенджерах и/или через Приложение «Твоя школа», считаются доставленными с момента подтверждения доставки соответствующим сервисом связи и/или с момента отображения сообщения в чате Приложения «Твоя школа» (в зависимости от используемого канала связи).

___12.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

___12.5. Стороны признают, что сведения и действия, зафиксированные в Приложении «Твоя школа» (включая, при наличии соответствующего функционала: расписание, статусы/отметки по консультациям, списания, оплату, отметки о согласии с документами), а также переписка в Мессенджерах, указанных в Договоре, могут использоваться в качестве доказательств по Договору.

___12.7. Сведения о лицах, которые могут быть привлечены WOW School для проведения консультаций (включая описания и видеоматериалы), носят справочный характер. Конкретное лицо, проводящее консультации, определяется WOW School в рамках оказания Услуг и может быть заменено в порядке и на условиях настоящего Договора.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Мусенко Сергей Викторович

ИНН 611105026522

Адрес: 344016, г. Ростов-на-Дону, Таганрогская 112/4

ОГРНИП 316619600055786

Телефон: +7 (928)-771-16-19

E-mail: wow-school.ru@mail.ru

Банковские реквизиты:

Р/С: 40802810900001116180

БИК: 044525974

БАНК: АО «Тинькофф Банк»

К/С: 30101810145250000974